Seguridad y Privacidad de Datos
Última actualización: 5 de febrero de 2026
Nuestro compromiso con la privacidad y seguridad de los datos
En Sofiapp LLC, proteger tu privacidad y asegurar tus datos es un principio fundamental. Nuestra aplicación procesa datos de los usuarios en estricto cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad aplicables tanto de Google (Gmail) como de Microsoft (Outlook).
Accedemos a los datos de correo electrónico únicamente en la medida estrictamente necesaria para proporcionar nuestra funcionalidad principal: detección y registro automático de gastos. Nuestros sistemas están diseñados para minimizar el acceso a los datos y evitar cualquier retención innecesaria.
Nunca vendemos, alquilamos, transferimos ni compartimos tus datos de correo electrónico con terceros con fines publicitarios o de marketing. Tus datos se utilizan exclusivamente para prestarte el servicio de Sofiapp.
Para conocer más detalles sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, te invitamos a revisar nuestra Política de Privacidad.
Preguntas frecuentes sobre tus datos
¿A qué datos de correo electrónico accede Sofiapp?
Sofiapp LLC solicita acceso de solo lectura a correos electrónicos específicos de Gmail y Outlook que pueden contener notificaciones de transacciones o pagos. Estos correos se procesan de forma temporal para extraer información relacionada con transacciones. No almacenamos el contenido completo de los correos, archivos adjuntos ni metadatos más allá de lo necesario para crear un registro de transacción.
¿Cómo se utilizan mis datos de correo electrónico?
El contenido del correo se procesa únicamente para determinar si representa una transacción financiera. Si se detecta una transacción, solo se almacenan los datos extraídos (como monto, fecha, comercio y categoría). Los datos de correo electrónico nunca se utilizan para publicidad, perfilamiento ni análisis ajenos a la funcionalidad principal de Sofiapp.
¿Sofiapp almacena o retiene mis correos electrónicos?
No. Sofiapp no almacena mensajes completos de correo electrónico. Los correos se procesan en tiempo real o casi en tiempo real, y solo se conserva la información resultante de la transacción. No creamos archivos, copias de seguridad ni réplicas de correos electrónicos.
¿Cómo protegen mi información?
Aplicamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas alineadas con estándares de la industria, incluyendo cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos, políticas de privilegio mínimo y revisiones de seguridad periódicas para prevenir accesos no autorizados, usos indebidos o divulgación.
¿Puedo revocar el acceso a mis correos electrónicos?
Sí. Puedes revocar el acceso de Sofiapp en cualquier momento directamente desde la configuración de tu cuenta de Google o cuenta de Microsoft. Una vez revocado el acceso, no se procesará ningún dato adicional de correo electrónico.
¿Comparten mis datos con terceros?
No vendemos ni compartimos tus datos personales ni de correo electrónico con terceros. Solo divulgaremos información cuando sea legalmente requerido (por ejemplo, mediante una orden judicial válida) o para proteger los derechos y la seguridad de los usuarios y de la empresa, siempre dentro de los marcos legales aplicables.
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