Política de Privacidad
Última actualización: 5 de febrero de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Sofiapp LLC recopila, utiliza y protege tu información cuando usas la aplicación Sofi AI Money Tracker.
1. Información Recopilada y su Uso
1.1 Información personal: Recopilamos información básica de la cuenta, como tu nombre, país de residencia y moneda preferida. Estos datos se utilizan exclusivamente para personalizar tu experiencia y garantizar que la aplicación funcione correctamente según tu ubicación.
1.2 Datos de correo electrónico (Gmail y Outlook): La aplicación solicita acceso de solo lectura a tus cuentas de correo de Gmail (Google) y/o Outlook (Microsoft). Los correos se procesan y analizan de forma segura mediante nuestros proveedores de Inteligencia Artificial (OpenAI y Gemini) con el único fin de detectar transacciones financieras como gastos o ingresos.
Solo se almacenan los datos de la transacción extraídos por la IA (por ejemplo: monto, fecha, descripción, moneda y comercio). No almacenamos el contenido completo de los correos, archivos adjuntos, ni metadatos más allá de lo necesario para el procesamiento, ni modificamos o enviamos correos en tu nombre. Tampoco accedemos a cuentas bancarias, contraseñas ni credenciales.
2. Finalidad del Uso de la Información
- Proporcionar registro automático de gastos e ingresos: Identificar y registrar transacciones a partir de notificaciones por correo.
- Personalizar tu experiencia: Adaptar la moneda, el idioma y los insights financieros a tus preferencias.
- Mejorar el rendimiento de la aplicación: Analizar datos anonimizados y agregados para optimizar la funcionalidad del producto.
- Cumplir con obligaciones legales: Cuando lo exijan las leyes o regulaciones aplicables.
3. Divulgación y Compartición de Información
Sofiapp LLC no vende, alquila ni comparte tu información personal ni datos de correo electrónico con fines publicitarios o de marketing.
Los datos de correo electrónico se comparten únicamente con nuestros proveedores de Inteligencia Artificial (OpenAI y Gemini) con el exclusivo propósito de extraer transacciones. Estos proveedores procesan los datos estrictamente bajo nuestras instrucciones y tienen prohibido contractualmente utilizar tu información para entrenar modelos o para cualquier otro fin independiente.
Solo divulgaremos información cuando sea requerido por ley, por procesos legales, o para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de Sofiapp LLC y de sus usuarios.
4. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas sólidas para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos y revisiones de seguridad periódicas. Aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, trabajamos continuamente para proteger tus datos conforme a las mejores prácticas de la industria.
5. Servicios de Terceros
Sofiapp LLC utiliza servicios de terceros confiables como OpenAI, Google (Gemini) y Microsoft (Outlook / Microsoft Graph) para proporcionar funcionalidades esenciales. Estos servicios se utilizan estrictamente dentro del alcance descrito en esta Política de Privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad para más detalles.
6. Derechos y Control del Usuario
- Solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal.
- Revocar el acceso de Sofiapp LLC a tu cuenta de Gmail u Outlook en cualquier momento desde la configuración de seguridad de Google o Microsoft.
- Solicitar información sobre cómo se procesan tus datos.
7. Retención de Datos
Los datos de transacciones extraídos de los correos se conservan únicamente mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. El contenido de los correos nunca se almacena. Tras la eliminación de la cuenta o una solicitud válida de eliminación de datos, la información almacenada se eliminará de forma permanente y segura, salvo que la ley exija su conservación.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las actualizaciones entran en vigor al momento de su publicación. Recomendamos revisar esta política de forma regular.
9. Resolución de Disputas y Ley Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Estado de Delaware. Cualquier disputa será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales del Estado de Delaware.
10. Contacto
Para preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con la privacidad, contáctanos en: app@sofi.cash